Προστασία δεδομένων

KEX Ε.Π.Ε

Κατάσταση: Σεπτέμβριος 2020

1. Όνομα και διεύθυνση των υπευθύνων

2. Γενικές πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων

3. Παροχή της ιστοσελίδας και δημιουργία αρχείων καταγραφής

4. Χρήση cookies

5. Αρχείο Web shop & πελάτη

6. Φόρμα επικοινωνίας και επικοινωνία μέσω email

7. Χρήση του Google Analytics

8ο. δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων

1. Όνομα και διεύθυνση των υπευθύνων

Το πρόσωπο που είναι υπεύθυνο κατά την έννοια του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων και άλλων κανονισμών προστασίας δεδομένων είναι:

KEX Ε.Π.Ε

Μάντσα 268

8045 Μάντσα

Ταχυδρομείο: office@kex-tech.com

2. Γενικές πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων

2.1.Εύρος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Κατ 'αρχήν, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα από τους χρήστες μας μόνο στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή ενός λειτουργικού ιστότοπου και του περιεχομένου και των υπηρεσιών μας. Η συλλογή και χρήση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών μας πραγματοποιείται τακτικά μόνο με τη συγκατάθεση του χρήστη. Εξαίρεση ισχύει σε περιπτώσεις στις οποίες δεν είναι δυνατή η λήψη προηγούμενης συγκατάθεσης για πραγματικούς λόγους και η επεξεργασία των δεδομένων επιτρέπεται από νομοθετικές διατάξεις ή η επεξεργασία για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία ο χρήστης είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για την υλοποίηση απαιτούνται προσυμβατικά μέτρα, τα οποία πραγματοποιείται κατόπιν αιτήματος του χρήστη.

2.2.Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Εφόσον λαμβάνουμε τη συγκατάθεση του ενδιαφερομένου για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, το άρθ 6 παράγρ 1 λιτ έναν Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR) ως νομική βάση.

Κατά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που απαιτούνται για την εκπλήρωση μιας σύμβασης στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος, το άρθρο 6 παράγρ 1 λιτ β GDPR ως νομική βάση. Αυτό ισχύει επίσης για τις εργασίες επεξεργασίας που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση προσυμβατικών μέτρων.

Εφόσον η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης στην οποία υπόκειται η εταιρεία μας, το άρθρο 6 παράγρ 1 λιτ c GDPR ως νομική βάση.

Εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την προστασία ενός έννομου συμφέροντος της εταιρείας μας ή τρίτου και εάν τα συμφέροντα, τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι θεμελιώδεις ελευθερίες του ενδιαφερόμενου δεν υπερισχύουν του πρώτου συμφέροντος, το άρθρο 6 παράγρ 1 λιτ στ GDPR ως νομική βάση για την επεξεργασία.

2.3.Διαγραφή δεδομένων και διάρκεια αποθήκευσης

Τα προσωπικά δεδομένα του ενδιαφερόμενου προσώπου θα διαγραφούν ή θα αποκλειστούν μόλις ο σκοπός της αποθήκευσης δεν ισχύει πλέον. Η αποθήκευση μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί εάν αυτό έχει προβλεφθεί από τον ευρωπαϊκό ή εθνικό νομοθέτη σε κανονισμούς, νόμους ή άλλους κανονισμούς της ΕΕ στους οποίους υπόκειται ο υπεύθυνος. Τα δεδομένα θα αποκλειστούν ή θα διαγραφούν επίσης εάν λήξει μια περίοδος αποθήκευσης που ορίζεται από τα αναφερόμενα πρότυπα, εκτός εάν υπάρχει ανάγκη περαιτέρω αποθήκευσης των δεδομένων για τη σύναψη ή την εκπλήρωση μιας σύμβασης.

3. Παροχή της ιστοσελίδας και δημιουργία αρχείων καταγραφής

3.1 Περιγραφή και εύρος επεξεργασίας δεδομένων

Κάθε φορά που γίνεται πρόσβαση στον ιστότοπό μας, το σύστημά μας συλλέγει αυτόματα δεδομένα και πληροφορίες από το σύστημα υπολογιστή του υπολογιστή που έχει πρόσβαση.

Τα ακόλουθα δεδομένα μπορούν να συλλεχθούν εδώ:

Πληροφορίες σχετικά με τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται
εσωτερική ανάλυση του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης
γλώσσα προγράμματος περιήγησης
Το λειτουργικό σύστημα του χρήστη
ανάλυση της οθόνης
βάθος χρώματος
Ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου του χρήστη
Η διεύθυνση IP του χρήστη
Ενεργοποίηση JavaScript
Ενεργοποίηση / Απενεργοποίηση cookies
Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
Ιστότοποι από τους οποίους το σύστημα του χρήστη έχει πρόσβαση στον ιστότοπό μας
Ιστότοποι στους οποίους έχει πρόσβαση το σύστημα του χρήστη μέσω του ιστότοπού μας
Ενδεχομένως να σχηματίσετε περιεχόμενο

Τα δεδομένα αποθηκεύονται επίσης στα αρχεία καταγραφής του συστήματός μας. Αυτό δεν επηρεάζει τις διευθύνσεις IP του χρήστη ή άλλα δεδομένα που επιτρέπουν την εκχώρηση των δεδομένων σε έναν χρήστη. Αυτά τα δεδομένα δεν αποθηκεύονται μαζί με άλλα προσωπικά δεδομένα του χρήστη.

3.2 Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων

Η νομική βάση για την προσωρινή αποθήκευση δεδομένων και αρχείων καταγραφής είναι το άρθρο 6 παράγρ 1 λιτ στ GDPR.

3.3.Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων

Η προσωρινή αποθήκευση της διεύθυνσης IP από το σύστημα είναι απαραίτητη για να καταστεί δυνατή η παράδοση του ιστότοπου στον υπολογιστή του χρήστη. Για το σκοπό αυτό, η διεύθυνση IP του χρήστη πρέπει να παραμείνει αποθηκευμένη κατά τη διάρκεια της συνεδρίας.

Η αποθήκευση σε αρχεία καταγραφής πραγματοποιείται για να διασφαλιστεί η λειτουργικότητα του ιστότοπου. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να βελτιστοποιήσουμε τον ιστότοπο και να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των συστημάτων πληροφορικής μας. Δεν πραγματοποιείται αξιολόγηση των δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ σε αυτό το πλαίσιο. Το έννομο συμφέρον μας για την επεξεργασία δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγρ 1 λιτ στ GDPR.

Επιπλέον, τα δεδομένα που συλλέγονται θα πρέπει να αποτρέπουν την κακή χρήση των υπηρεσιών μας.

3.4.Μεταφορά δεδομένων

Αυτά τα προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται στους ακόλουθους παραλήπτες για τους παραπάνω σκοπούς:

παραλήπτης παράδοσης

λειτουργία

TECH σφυρηλάτηση

Πάροχος υπηρεσιών πληροφορικής και logistics που χρησιμοποιείται από εμάς

Δικαστήρια, αρχές ή νομική εκπροσώπηση

Για οποιαδήποτε νομική δίωξη ή για φορολογική διεκπεραίωση

3.5 Διάρκεια αποθήκευσης

Τα δεδομένα θα διαγραφούν μόλις δεν απαιτούνται πλέον για την επίτευξη του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν. Στην περίπτωση συλλογής δεδομένων για την παροχή της ιστοσελίδας, αυτό συμβαίνει όταν η αντίστοιχη συνεδρία έχει λήξει.

Εάν τα δεδομένα αποθηκεύονται σε αρχεία καταγραφής, αυτό συμβαίνει το αργότερο μετά από επτά ημέρες. Είναι δυνατή η αποθήκευση πέρα από αυτό. Σε αυτήν την περίπτωση, οι διευθύνσεις IP των χρηστών διαγράφονται ή αλλοτριώνονται έτσι ώστε να μην είναι πλέον δυνατή η εκχώρηση του καλούντος πελάτη.

3.6 Δυνατότητα ένστασης και εξάλειψης

Η συλλογή των δεδομένων για την παροχή της ιστοσελίδας και η αποθήκευση των δεδομένων σε αρχεία καταγραφής είναι απολύτως απαραίτητη για τη λειτουργία της ιστοσελίδας. Κατά συνέπεια, δεν υπάρχει δυνατότητα αντίρρησης εκ μέρους του χρήστη.

4.Χρήση Cookies

4.1 Περιγραφή και εύρος επεξεργασίας δεδομένων

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Τα cookies είναι αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο ή από το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο στο σύστημα υπολογιστή του χρήστη. Εάν ένας χρήστης καλέσει έναν ιστότοπο, ένα cookie μπορεί να αποθηκευτεί στο λειτουργικό σύστημα του χρήστη. Αυτό το cookie περιέχει μια χαρακτηριστική συμβολοσειρά χαρακτήρων που επιτρέπει στο πρόγραμμα περιήγησης να αναγνωρίζεται με σαφήνεια όταν ο ιστότοπος καλείται ξανά.

Χρησιμοποιούμε cookies για να κάνουμε τον ιστότοπό μας πιο φιλικό προς τον χρήστη. Ορισμένα στοιχεία του ιστότοπού μας απαιτούν ότι το πρόγραμμα περιήγησης που καλεί μπορεί να αναγνωριστεί ακόμη και μετά από αλλαγή σελίδας.

Τα ακόλουθα δεδομένα αποθηκεύονται και μεταδίδονται στα cookies:

ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΓΛΩΣΣΑΣ
είδη σε ένα καλάθι αγορών
πληροφορίες σύνδεσης

Χρησιμοποιούμε επίσης cookies στον ιστότοπό μας, τα οποία επιτρέπουν την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών στην περιήγηση. Τα ακόλουθα δεδομένα μπορούν να μεταδοθούν με αυτόν τον τρόπο:

Εισαγάγατε όρους αναζήτησης
Συχνότητα προβολών σελίδας
Χρήση λειτουργιών ιστότοπου

Τα δεδομένα χρήστη που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο είναι ψευδώνυμα από τεχνικές προφυλάξεις. Επομένως, δεν είναι πλέον δυνατή η εκχώρηση των δεδομένων στον καλούντα χρήστη. Τα δεδομένα δεν αποθηκεύονται μαζί με άλλα προσωπικά δεδομένα του χρήστη.

Κατά την πρόσβαση στον ιστότοπό μας, ο χρήστης ενημερώνεται για τη χρήση των cookies για σκοπούς ανάλυσης και λαμβάνεται η συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που χρησιμοποιούνται σε αυτό το πλαίσιο. Στο πλαίσιο αυτό, γίνεται και αναφορά σε αυτή τη δήλωση προστασίας δεδομένων. Το πρόγραμμα περιήγησής σας μεταδίδει τα αναφερόμενα δεδομένα σε εμάς όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.

4.2 Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων

Η νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων χρησιμοποιώντας τεχνικά απαραίτητα cookies είναι το άρθρο 6 παράγρ 1 λιτ στ GDPR.

Η νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων με χρήση cookies για σκοπούς ανάλυσης είναι το άρθρο 6 παράγρ 1 λιτ έναν GDPR.

4.3.Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων

Ο σκοπός της χρήσης τεχνικά απαραίτητων cookies είναι η απλοποίηση της χρήσης των ιστοσελίδων για τους χρήστες. Ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπού μας δεν μπορούν να προσφερθούν χωρίς τη χρήση cookies. Για αυτά είναι απαραίτητο το πρόγραμμα περιήγησης να αναγνωρίζεται ακόμη και μετά από αλλαγή σελίδας. Χρειαζόμαστε cookies για τις ακόλουθες εφαρμογές:

καλάθι αγορών
Αποδοχή ρυθμίσεων γλώσσας
Απομνημόνευση όρων αναζήτησης

Τα δεδομένα χρήστη που συλλέγονται από τεχνικά απαραίτητα cookies δεν χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία προφίλ χρήστη. Τα cookies ανάλυσης χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της ποιότητας του ιστότοπού μας και του περιεχομένου του. Μέσω των cookies ανάλυσης μαθαίνουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος και έτσι μπορούμε να βελτιστοποιούμε συνεχώς την προσφορά μας.

Το έννομο συμφέρον μας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγρ 1 λιτ στ GDPR.

Επιπλέον, τα δεδομένα που συλλέγονται θα πρέπει να αποτρέπουν την κακή χρήση των υπηρεσιών μας.

4.4.Μεταφορά δεδομένων

Αυτά τα προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται στους ακόλουθους παραλήπτες για τους παραπάνω σκοπούς:

παραλήπτης παράδοσης

λειτουργία

Δικαστήρια, αρχές ή νομική εκπροσώπηση

Για οποιαδήποτε νομική δίωξη ή για φορολογική διεκπεραίωση

4.5 Διάρκεια αποθήκευσης, δυνατότητα αντίρρησης και αφαίρεσης

Τα cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη και μεταδίδονται στον ιστότοπό μας. Ως εκ τούτου, ως χρήστης, έχετε επίσης τον πλήρη έλεγχο της χρήσης των cookies. Αλλάζοντας τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο, μπορείτε να απενεργοποιήσετε ή να περιορίσετε τη μετάδοση των cookies. Τα cookies που έχουν ήδη αποθηκευτεί μπορούν να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή. Αυτό μπορεί επίσης να γίνει αυτόματα. Εάν τα cookies απενεργοποιηθούν για τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να μην είναι πλέον δυνατή η χρήση όλων των λειτουργιών του ιστότοπου στην πλήρη έκτασή τους.

5. Αρχείο Web shop & πελάτη

5.1 Περιγραφή και εύρος της επεξεργασίας δεδομένων

Μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα στην ιστοσελίδα μας. Η παροχή των προσωπικών σας δεδομένων στο πλαίσιο του διαδικτυακού καταστήματος (φόρμα παραγγελίας) είναι εθελοντική. Εάν δεν παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα, δεν θα επεξεργαστούμε την παραγγελία σας. Ως μέρος της παραγγελίας, δημιουργούμε έναν λογαριασμό πελάτη στο σύστημά μας.

Επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:

Ονομα
Επώνυμο
διεύθυνση
Χαιρετισμός/Φύλο
ημερομηνίες γέννησης
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
τηλεφωνικό νούμερο
Διεύθυνση IP του καλούντος υπολογιστή
Ημερομηνία και ώρα
Στοιχεία από την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων (τιμολόγια)
αριθμός των πελατών
Οι λεπτομέρειες πληρωμής

5.2 Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων είναι το άρθρο 6 παράγρ 1 λιτ β GDPR και Art 6 παράγρ 1 λιτ γ GDPR.

5.3.Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων

Η συλλογή προσωπικών δεδομένων στο πλαίσιο του διαδικτυακού καταστήματος (διαδικασία παραγγελίας) χρησιμεύει για την ενεργοποίηση και εκτέλεση της σύμβασης και την αποτροπή κακής χρήσης του διαδικτυακού καταστήματος. Η συλλογή προσωπικών δεδομένων ως μέρος του αρχείου πελατών χρησιμεύει επίσης για τη διεκπεραίωση της σύμβασης και τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις για τήρηση βιβλίων και λογιστικών βιβλίων.

Επιπλέον, τα δεδομένα που συλλέγονται θα πρέπει να αποτρέπουν την κακή χρήση των υπηρεσιών μας.

5.4.Μεταφορά δεδομένων

Προκειμένου να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν στα τρίτα μέρη που εμπλέκονται στην επεξεργασία της παραγγελίας. Όταν διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα σε αυτά τα τρίτα μέρη, περιοριζόμαστε στις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παροχή της αντίστοιχης υπηρεσίας. Αυτά τα προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται στους ακόλουθους παραλήπτες για τους παραπάνω σκοπούς:

παραλήπτης παράδοσης

λειτουργία

Logsta

Εταιρεία παράδοσης που χρησιμοποιείται από εμάς

Heidelpay

Επεξεργαστής πληρωμών που χρησιμοποιείται από εμάς

Δικαστήρια, αρχές ή νομική εκπροσώπηση

Για οποιαδήποτε νομική δίωξη ή για φορολογική διεκπεραίωση

5.5 Διάρκεια αποθήκευσης

Τα δεδομένα θα διαγραφούν μόλις δεν απαιτούνται πλέον για την επίτευξη του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται συνήθως διαγράφονται μετά την εκπλήρωση της σύμβασης ή τη λήξη της επιχειρηματικής σχέσης, εκτός εάν υπάρχουν νόμιμες περίοδοι διατήρησης ή δεν απαιτείται να διεκδικήσουν, να ασκήσουν ή να υπερασπιστούν νομικές αξιώσεις.

6.Φόρμα επικοινωνίας και επικοινωνία μέσω email

6.1 Περιγραφή και εύρος επεξεργασίας δεδομένων

Υπάρχει μια φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπό μας που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να επικοινωνήσετε μαζί μας ηλεκτρονικά. Η παροχή των προσωπικών σας δεδομένων στη φόρμα επικοινωνίας είναι εθελοντική. Εάν δεν παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα, δεν θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας.

Εάν κάποιος χρήστης εκμεταλλευτεί αυτήν την επιλογή, τα δεδομένα που εισάγονται στη μάσκα εισαγωγής θα μεταδοθούν σε εμάς και θα αποθηκευτούν. Αυτές οι ημερομηνίες είναι:

Επώνυμο
διεύθυνση
τηλεφωνικό νούμερο
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Κατά τη στιγμή της αποστολής του μηνύματος, αποθηκεύονται επίσης τα ακόλουθα δεδομένα:

Η διεύθυνση IP του χρήστη
Ημερομηνία και ώρα εγγραφής

Η συγκατάθεσή σας θα ληφθεί για την επεξεργασία των δεδομένων κατά τη διαδικασία αποστολής και θα γίνει αναφορά σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της διεύθυνσης email που δίνεται. Σε αυτή την περίπτωση, τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη που διαβιβάζονται με το e-mail θα αποθηκεύονται.

Στο πλαίσιο αυτό, τα δεδομένα δεν θα διαβιβαστούν σε τρίτους. Τα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν μόνο για την επεξεργασία της συνομιλίας.

6.2 Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων

Εάν ο χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του, η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων είναι το άρθρο 6 παράγρ 1 λιτ έναν GDPR.

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων που διαβιβάζονται κατά την αποστολή ενός e-mail είναι το άρθρο 6 παράγρ 1 λιτ στ GDPR. Εάν η επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποσκοπεί στη σύναψη σύμβασης, η πρόσθετη νομική βάση για την επεξεργασία είναι το άρθρο 6 παράγρ 1 λιτ β GDPR.

6.3.Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από τη μάσκα εισαγωγής μας εξυπηρετεί αποκλειστικά στην επεξεργασία της επαφής. Εάν η επικοινωνία γίνεται μέσω email, αυτό είναι και το απαραίτητο έννομο συμφέρον για την επεξεργασία των δεδομένων.

Τα άλλα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τη διαδικασία αποστολής χρησιμεύουν για την αποτροπή κακής χρήσης της φόρμας επικοινωνίας και για τη διασφάλιση της ασφάλειας των συστημάτων πληροφορικής μας.

6.4.Μεταφορά δεδομένων

Αυτά τα προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται στους ακόλουθους παραλήπτες για τους παραπάνω σκοπούς:

6.5 Διάρκεια αποθήκευσης

Τα δεδομένα θα διαγραφούν μόλις δεν απαιτούνται πλέον για την επίτευξη του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν. Για τα προσωπικά δεδομένα από τη μάσκα εισαγωγής της φόρμας επικοινωνίας και αυτά που αποστέλλονται με e-mail, αυτό ισχύει όταν η αντίστοιχη συνομιλία με τον χρήστη έχει τελειώσει. Η κουβέντα έχει τελειώσει όταν από τις συνθήκες συνάγεται ότι τα επίμαχα γεγονότα έχουν οριστικά διαλευκανθεί. Τα πρόσθετα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διαδικασία αποστολής θα διαγραφούν μετά από μια περίοδο επτά ημερών το αργότερο.

6.6 Δυνατότητα ένστασης και εξάλειψης

Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ανά πάσα στιγμή. Εάν ο χρήστης επικοινωνήσει μαζί μας μέσω email, μπορεί ανά πάσα στιγμή να αντιταχθεί στην αποθήκευση των προσωπικών του δεδομένων. Σε μια τέτοια περίπτωση, η συζήτηση δεν μπορεί να συνεχιστεί. Η ανάκληση είναι δυνατή με e-mail ή επιστολή σε εμάς.

Όλα τα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύτηκαν κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας θα διαγραφούν σε αυτήν την περίπτωση.

7.Χρήση του Google Analytics

7.1. Περιγραφή και εύρος επεξεργασίας δεδομένων

Στον ιστότοπό μας χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες του Google Analytics, μιας υπηρεσίας ανάλυσης ιστού του ομίλου εταιρειών Google, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ (iF "Google") για αύξηση της αποτελεσματικότητας. Το Google Analytics χρησιμοποιεί τα λεγόμενα «cookies», αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και επιτρέπουν την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου από εσάς. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) μεταδίδονται σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Προκειμένου να προστατευθούν τα συμφέροντα των χρηστών για την προστασία των προσωπικών τους δεδομένων, αυτό γίνεται καθιστώντας τα δεδομένα μη αναγνωρίσιμα. Η διεύθυνση IP σας θα μεταδοθεί ήδη στην Google με μη αναγνωρίσιμο τρόπο.

Τα ακόλουθα δεδομένα μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία:

Η μη αναγνωρίσιμη διεύθυνση IP του χρήστη
Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
Συχνότητα προβολών σελίδας
Χρήση λειτουργιών ιστότοπου
Το λειτουργικό σύστημα του χρήστη
Ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου του χρήστη
Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
Ιστότοποι από τους οποίους το σύστημα του χρήστη έχει πρόσβαση στον ιστότοπό μας
Ιστότοποι στους οποίους έχει πρόσβαση το σύστημα του χρήστη μέσω του ιστότοπού μας
Λειτουργικά συστήματα που χρησιμοποιούνται από τελικές συσκευές

Το πρόγραμμα περιήγησής σας μεταδίδει τα αναφερόμενα δεδομένα σε εμάς όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.

7.2 Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας για αύξηση της αποτελεσματικότητας και χρηματοδότηση του ιστότοπού μας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγρ 1 λιτ στ GDPR.

7.3. σκοπό της επεξεργασίας δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών μας δίνει τη δυνατότητα να αναλύσουμε τη συμπεριφορά σερφ των χρηστών μας. Αξιολογώντας τα δεδομένα που λαμβάνονται, είμαστε σε θέση να συγκεντρώσουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των επιμέρους στοιχείων του ιστότοπού μας. Αυτό μας βοηθά να βελτιώνουμε συνεχώς τον ιστότοπό μας και τη φιλικότητα προς τον χρήστη. Το έννομο συμφέρον μας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγρ 1 λιτ στ GDPR. Καθιστώντας τη διεύθυνση IP μη αναγνωρίσιμη, λαμβάνεται επαρκώς υπόψη το συμφέρον του χρήστη για την προστασία των προσωπικών του δεδομένων.

7.4.Μεταφορά δεδομένων

Αυτά τα προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται στους ακόλουθους παραλήπτες για τους παραπάνω σκοπούς:

παραλήπτης παράδοσης

λειτουργία

Google LLC, 1600 Amphitheatre, Parkway, Mountain View, CA 94043, Η.Π.Α.

Πάροχος της υπηρεσίας Google Analytics

8.4.1. Μεταφορά δεδομένων στις Ηνωμένες Πολιτείες

Με την υπηρεσία Google Analytics από την Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, τα δεδομένα σας θα μεταδοθούν στην Google LLC στις ΗΠΑ.

7.5 Διάρκεια αποθήκευσης

Τα δεδομένα θα διαγραφούν μόλις δεν απαιτούνται πλέον για την επίτευξη του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν. Σε κάθε περίπτωση, αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εφόσον υπάρχουν νόμιμες απαιτήσεις διατήρησης ή εφόσον δεν έχει λήξει ακόμη η παραγραφή για πιθανές νομικές αξιώσεις.

7.6 Δυνατότητα ένστασης και εξάλειψης

Μπορείτε να αποτρέψετε την αποθήκευση των cookies ρυθμίζοντας ανάλογα το λογισμικό του προγράμματος περιήγησής σας. Μπορείτε επίσης να αποτρέψετε τη μετάδοση και επεξεργασία των δεδομένων που δημιουργούνται από το cookie και σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) στην Google, χρησιμοποιώντας την προσθήκη του προγράμματος περιήγησης που είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο Λήψη και εγκατάσταση: εργαλεία .google.com/dlpage/gaoptout

Επιπλέον, ως χρήστης, έχετε την επιλογή να απενεργοποιήσετε τη χρήση των cookies από την Google επισκεπτόμενοι αυτήν τη σελίδα απενεργοποίησης της Google στη διεύθυνση www.google.com/ads/preferences .

8. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων

Εάν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία, είστε υποκείμενο των δεδομένων κατά την έννοια του GDPR και έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα έναντι του υπεύθυνου προσώπου:

8.1 Δικαίωμα στην ενημέρωση

Μπορείτε να ζητήσετε επιβεβαίωση από τον υπεύθυνο για το εάν τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς.

Εάν υπάρχει τέτοια επεξεργασία, μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες από τον υπεύθυνο για τις ακόλουθες πληροφορίες:

τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία τα προσωπικά δεδομένα·
τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία·
τους παραλήπτες ή τις κατηγορίες παραληπτών στους οποίους αποκαλύφθηκαν ή θα γνωστοποιηθούν τα προσωπικά σας δεδομένα·
την προγραμματισμένη διάρκεια αποθήκευσης των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν ή, εάν δεν είναι δυνατές συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με αυτό, τα κριτήρια για τον καθορισμό της διάρκειας αποθήκευσης·
την ύπαρξη δικαιώματος διόρθωσης ή διαγραφής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, δικαιώματος περιορισμού της επεξεργασίας από τον υπεύθυνο ή δικαιώματος αντίρρησης σε αυτήν την επεξεργασία·
την ύπαρξη δικαιώματος προσφυγής σε εποπτική αρχή·
όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με την προέλευση των δεδομένων εάν τα προσωπικά δεδομένα δεν συλλέγονται από το υποκείμενο των δεδομένων·
την ύπαρξη αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ σύμφωνα με το άρθρο 22 παρ 1 και 4 GDPR και - τουλάχιστον σε αυτές τις περιπτώσεις - σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τη λογική που εμπλέκεται καθώς και το εύρος και τα επιδιωκόμενα αποτελέσματα αυτής της επεξεργασίας για το υποκείμενο των δεδομένων.

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με το εάν τα προσωπικά σας δεδομένα διαβιβάζονται σε τρίτη χώρα ή σε διεθνή οργανισμό. Στο πλαίσιο αυτό, μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τις κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με το άρθρο 46 GDPR για ενημέρωση σχετικά με τη μεταφορά.

8.2. Δικαίωμα Διόρθωσης

Έχετε δικαίωμα διόρθωσης ή/και συμπλήρωσης στον υπεύθυνο, εάν τα επεξεργασμένα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν είναι λανθασμένα ή ελλιπή. Ο υπεύθυνος πρέπει να κάνει τη διόρθωση αμέσως.

8.3.Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας

Υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις, μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων:

εάν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν για περίοδο που επιτρέπει στον υπεύθυνο να ελέγξει την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων·
η επεξεργασία είναι παράνομη και αρνείστε να διαγράψετε τα προσωπικά δεδομένα και αντ' αυτού ζητάτε να περιοριστεί η χρήση των προσωπικών δεδομένων·
ο υπεύθυνος δεν χρειάζεται πλέον τα προσωπικά δεδομένα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά τα χρειάζεστε για να διεκδικήσετε, να ασκήσετε ή να υπερασπιστείτε νομικές αξιώσεις ή
εάν έχετε αντίρρηση για την επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 21 παράγρ 1 GDPR και δεν έχει ακόμη καθοριστεί εάν οι νόμιμοι λόγοι του υπεύθυνου υπερισχύουν των λόγων σας.

Εάν η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν έχει περιοριστεί, αυτά τα δεδομένα - εκτός από την αποθήκευσή τους - μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο με τη συγκατάθεσή σας ή για διεκδίκηση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων ή για την προστασία των δικαιωμάτων άλλου φυσικού ή νομικού προσώπου ή λόγους σημαντικού δημόσιου συμφέροντος της Ένωσης ή ενός κράτους μέλους.

Εάν ο περιορισμός επεξεργασίας έχει περιοριστεί σύμφωνα με τους παραπάνω όρους, θα ενημερωθείτε από τον υπεύθυνο πριν την άρση του περιορισμού.

8.4.Δικαίωμα διαγραφής

8.4.1 Υποχρέωση διαγραφής

Μπορείτε να ζητήσετε από τον υπεύθυνο να διαγράψει αμέσως τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και ο υπεύθυνος είναι υποχρεωμένος να διαγράψει αυτά τα δεδομένα αμέσως εάν συντρέχει ένας από τους ακόλουθους λόγους:

Τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε επεξεργασία με άλλο τρόπο.
Ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας στην οποία βασίζεται η επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγρ 1 λιτ α ή Τέχνη 9 παράγρ 2 λιτ GDPR και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για επεξεργασία.
Σύμφωνα με το άρθ 21 παράγρ 1 αντίρρηση της DSGVO για την επεξεργασία και δεν υπάρχουν επιτακτικοί νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία ή σύμφωνα με το άρθρο 21 παράγρ 2 Ένσταση της DSGVO για την επεξεργασία.
Τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν έχουν υποστεί παράνομη επεξεργασία.
Η διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης βάσει του δικαίου της Ένωσης ή του δικαίου των κρατών μελών στα οποία υπόκειται το υπεύθυνο πρόσωπο.
Τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν συλλέχθηκαν σε σχέση με υπηρεσίες της κοινωνίας της πληροφορίας που προσφέρονται σύμφωνα με το άρθρο 8 παρ 1 GDPR.

8.4.2.Ενημέρωση τρίτων

Εάν ο υπεύθυνος έχει δημοσιοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και είναι, σύμφωνα με το άρθρο 17 παράγρ 1 GDPR, θα λάβει τα κατάλληλα μέτρα, επίσης τεχνικής φύσης, λαμβάνοντας υπόψη τη διαθέσιμη τεχνολογία και το κόστος εφαρμογής, για να ενημερώσει τους υπεύθυνους για την επεξεργασία δεδομένων που επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα ότι εσείς, ως ενδιαφερόμενο πρόσωπο, θέλετε να διαγράψουν Όλα συνδέονται με τέτοια προσωπικά δεδομένα ή αντίγραφα ή αντιγραφές αυτών των προσωπικών δεδομένων.

8.4.3.Εξαιρέσεις

Το δικαίωμα διαγραφής δεν υπάρχει εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη

να ασκήσει το δικαίωμα στην ελευθερία της έκφρασης και της ενημέρωσης·
για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης που απαιτεί επεξεργασία σύμφωνα με το δίκαιο της Ένωσης ή του κράτους μέλους στο οποίο υπόκειται ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή για την εκτέλεση καθήκοντος που είναι προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση επίσημης εξουσίας που έχει ανατεθεί στον υπεύθυνο επεξεργασίας·
για λόγους δημοσίου συμφέροντος στον τομέα της δημόσιας υγείας σύμφωνα με το άρθ 9 παράγρ 2 λιτ h και i καθώς και το Art 9 παράγρ 3 GDPR;
για σκοπούς αρχειοθέτησης προς το δημόσιο συμφέρον, σκοπούς επιστημονικής ή ιστορικής έρευνας ή για στατιστικούς σκοπούς σύμφωνα με το άρθρο 89 παράγρ 1 GDPR, στο βαθμό που το δικαίωμα που αναφέρεται στην Ενότητα 10.4.1 είναι πιθανό να καταστήσει αδύνατη ή να βλάψει σοβαρά την επίτευξη των στόχων αυτής της επεξεργασίας, ή
για διεκδίκηση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

8.5 Δικαίωμα στην ενημέρωση

Εάν έχετε διεκδικήσει το δικαίωμα διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού της επεξεργασίας έναντι του υπεύθυνου προσώπου, είναι υποχρεωμένος να ενημερώσει όλους τους παραλήπτες στους οποίους έχουν αποκαλυφθεί τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν για αυτή τη διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων ή περιορισμό επεξεργασίας, εκτός εάν , αυτό αποδεικνύεται αδύνατο ή συνεπάγεται δυσανάλογη προσπάθεια.

Έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε για αυτούς τους παραλήπτες από τον υπεύθυνο.

8.6.Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και τα οποία έχετε παράσχει στον υπεύθυνο σε δομημένη, κοινή και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.

Το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων δεν ισχύει για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που απαιτείται για την εκτέλεση μιας εργασίας που είναι προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση επίσημης εξουσίας που έχει ανατεθεί στον υπεύθυνο επεξεργασίας.

8.7.Δικαίωμα αντίρρησης

Έχετε το δικαίωμα, για λόγους που προκύπτουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας, να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, η οποία βασίζεται στο άρθρο 6 παράγρ 1 λιτ e ή f GDPR για υποβολή ένστασης· Αυτό ισχύει επίσης για τη δημιουργία προφίλ βάσει αυτών των διατάξεων.

Ο υπεύθυνος δεν επεξεργάζεται πλέον τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με εσάς, εκτός εάν μπορεί να αποδείξει επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία που υπερτερούν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή εάν η επεξεργασία χρησιμεύει για διεκδίκηση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Εάν τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό τη λειτουργία άμεσης διαφήμισης, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς αυτής της διαφήμισης.

Εάν αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν δεν θα υποβάλλονται πλέον σε επεξεργασία για αυτούς τους σκοπούς.

8.8.Δικαίωμα ανάκλησης της δήλωσης συναίνεσης βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη δήλωση συγκατάθεσής σας σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που διενεργείται βάσει της συγκατάθεσης μέχρι το σημείο της ανάκλησης.

8.9 Αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ

Δεν πραγματοποιούμε προφίλ.

8.10.Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή

Με την επιφύλαξη οποιουδήποτε άλλου διοικητικού ή δικαστικού μέσου, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή, ιδίως στο κράτος μέλος του τόπου κατοικίας σας, στον τόπο εργασίας σας ή στον τόπο της εικαζόμενης παράβασης, εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον GDPR.

Η εποπτική αρχή στην οποία υποβλήθηκε η καταγγελία θα ενημερώσει τον καταγγέλλοντα σχετικά με την κατάσταση και τα αποτελέσματα της καταγγελίας, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας δικαστικής προσφυγής σύμφωνα με το άρθρο 78 GDPR.